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Ho perso la mia MyPetCard. Cosa posso fare? Contattaci subito. Potremo disattivare il codice QR e inviarti una nuova card (servizio a pagamento).
Il QR non funziona o la pagina non si apre. Assicurati di avere una connessione internet attiva. In caso contrario, scrivici per ricevere un link alternativo.
Non ho il PIN per modificare i dati del mio animale. Puoi recuperarlo contattando il supporto oppure chiedere al tuo veterinario se ha accesso alla scheda.
Voglio eliminare definitivamente i dati del mio animale. Scrivici una richiesta specifica via email: cancelleremo tutto entro 10 giorni lavorativi.
Come posso aggiornare i dati? Inserendo il PIN oppure rivolgendoti al veterinario associato alla scheda.
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